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网络政工的“航母样本”

发稿时间:2018-06-06 09:20:00 来源: 中国军网 中国青年网

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  夜幕降临,忙碌的辽宁舰渐渐安静了下来。

  此时,辽宁舰论坛照例进入了一天中的活跃期。在“舰员心声”版块,网友“纯爷们”发表的“吐槽”帖《管理规定面前,人人平等吗?》,正被跟帖热议。

  帖中直陈,某干部住舱外的鞋袜未按要求摆放,却没被纠察通报。网友“纯爷们”由此质疑,舰上的管理是否落实了官兵一致原则。一时间,论坛上“群情激奋”。

  作为舰政工办主任,肖磊迅速将这一情况向其他舰领导做了汇报。随后,他以网友“西门吹雪”的身份跟帖回应:“你反映的问题舰领导很关注,我们会加强检查、自查和整改。”舰综合办和政工办迅速联动查改,并及时将相关问题的调查整改进程进行网上公示。

  及时高效的跟进反馈,使这事的后续跟帖逐渐转向积极正面。帖子中反映的问题被确认为个别现象,当事干部受到公开批评,纠察和机关执纪的公平性得到了舰员们的高度认可。

  “年轻官兵网上‘吐槽’,恰恰是因为想要被关注、被倾听、被尊重。面对个别舰员的‘吐槽’,甚至略显刺耳的批评,我们不能回避,不然就会破坏网络的开放性、包容性,失去官兵对网络政工的信任。”肖磊深有感触地说。

  记者采访中发现,年轻官兵确实习惯于网上交流,但如果机关和领导以高高在上的姿态批评说教,这种线上交流就会很快变得冷清。

  其实,辽宁舰论坛最初就遭遇过这样的尴尬。

  那次,一位网名叫“小蜜蜂”的网友在论坛上发帖,“吐槽”航母上的管理制度过于严厉,缺少温情。这条言辞犀利的帖子迅速获得“呼应”,舰员们纷纷对管理制度提出改进建议。

  当时,辽宁舰正处于探索航母管理运行规律、建章立制的关键阶段。对于这个略显刺耳的“声音”,政工办迅速采取了封号、删帖的简单化处理。

  这事看似平息了,但影响深远。论坛顿时陷入冷清,很长一段时间,舰员们不仅不再发“吐槽”帖,其他声音也渐渐消失了。

  航母是一座规模庞大的“海上城市”,必须让网络成为官兵的“交流纽带”和“连心桥梁”。当年那场由“吐槽”帖引发的风波,使舰党委深刻认识到,发挥网络政工作用的关键在于用互联网思维管好用好网络平台,营造维护敢讲真话、愿讲真话的网络生态环境。

  总结经验,辽宁舰政委李东友说,有时候,鼓励官兵把心中的苦闷、委屈、疑惑在网上讲出来,思想政治工作“就完成了一半”。

  如今,在辽宁舰论坛,从“吐槽”帖《有这样一种声音需要发出》,到咨询帖《休假日期到底如何计算》,再到倾诉帖《遭遇婚恋难题怎么办》等百余篇热帖的点击量均达数万。

  辽宁舰论坛之所以能够吸引舰上官兵,并且长盛不衰,正是得益于历届党委从部队组建伊始,就带头倡导和营造的包容、民主、平等的网络生态环境。

  政治工作为什么非要用网络?是因为官兵在网上、声音在网上、阵地在网上 

  许博超是辽宁舰最受欢迎的“专栏”写手之一。

  工作中,他是动力中队教导员。休息时间,他是网友“飞行的屠夫”,辽宁舰论坛“铁血”版块的版主。他发布原创帖,谈军事讲军史,分析国际形势,解读周边安全动态,每篇帖子都有超高人气。他负责的“铁血”版块,俨然成为舰上“形势战备”教育的第二课堂。

  最近读到描写朝鲜战场的《铁在烧》这本书,许博超被浴血奋战的先辈们深深震撼。他找来这本书的电子版,每天在论坛里更新几章,并附上自己的见解和感想。这种在线分享立即受到战友们热捧,几乎每天都有战友在线“催更”。

  “很难估量这种网上互动的影响到底有多大。但我相信,通过这些分享,先辈们的奋斗精神在潜移默化中,被战友们吸收消化了。”许博超的这种判断,源自辅机班长丁峰的实际行动。

  一次远航,某深舱突发管路渗漏。正在该区巡视的丁峰发现险情,毫不犹豫地用胸口拼命堵住渗漏点,迅速展开损管作业。

  最终,丁峰成功封堵了漏点。

  深舱“黄继光”——这是战友们事后给他起的外号。而丁峰恰是每天“催更”追捧《铁在烧》的网友之一,黄继光正是他的偶像。丁峰说:“我经常在论坛上看帖子看得热血沸腾。我知道军人其实也是凡人,但军人的可贵之处就在于关键时刻能顶得上。”

  现实中,许博超是一名基层政工干部。在网络这个虚拟空间,他是论坛网友追捧的版主“飞行的屠夫”。他并没有刻意去完成任何教育任务,却意外地收获了教育的实效。对于舰上更多的论坛网友来说,他们也在参与网上讨论辨析、传播正能量的过程中,成长了自我,影响了彼此。

  “这点小事就通报?完全是小题大做。”通信部门士官长程海霞值完更,刚打开住舱办公一体机,就发现论坛上新增了一条关于垃圾分类制度的“吐槽”帖。

  网友“小爷不狂”发帖说,因为误将一团卫生纸扔进“可入海垃圾”桶,自己被纠察全舰通报。

  这篇“吐槽”帖并没有赢得同情,反而引来许多网友的自发批驳:“垃圾分类是航母舰员必须担负的环保责任”“坚持垃圾分类管理就是在培塑习惯养成”“规定就是纪律,小事也事关未来战场胜败”……

  程海霞作为“舰员心声”版块的版主,登录账号“大海安家”,发帖解释说:“小事不小,自从进行垃圾分类后,每次靠岸,可回收垃圾作为废品回收,都能为‘爱心基金’增加数千元,而这些钱已经先后资助了部队驻地和老少边穷地区的90多位贫困中小学生。”

  “垃圾分类背后,连着贫困学子的笑脸。一个微小的举动,带来不平凡的改变。” 这条温情的跟帖,引起全舰官兵的共鸣。

  关注着整个争论过程,舰政工办并没参与进去。他们发现已经没有必要再去向战友们强调垃圾分类的必要性和合理性了。因为包括程海霞在内的众多网友,已经完成了对网友“小爷不狂”的思想纠偏和教育引导。

  “政治工作为什么非要用网络?是因为官兵在网上、声音在网上、阵地在网上。在网络这样一个虚拟空间,任何人都可以是教育者、引导者。政治工作大家来做,这正是网络政工的优势之一。”肖磊告诉记者,网络平台推进思想政治工作的精准高效,成为破解航母上“小机关带大部队”难题的有力武器。

  “键对键”不能代替“面对面”,网络政工先进的工作方式承载着政治工作最传统质朴的力量 

  夜里,在飞行甲板下的多个舱室内,没有值更任务的官兵正在辽宁舰论坛热聊。一条新发布的求助帖弹出来:“为啥我这卫星电话打不出去?老铁们谁遇到过这种情况吗?怎么解决?”

  半小时后,通信部门的网友跟帖回复:“卫星电话通信已全部恢复。”

  在这短短半小时内,通信部门不仅发布了“卫星通信系统正在调试,可能导致部分终端信号不稳”的广播通知,还派出维护小组迅速展开检修排故工作。

  线上线下的良性互动,正是辽宁舰论坛持续火爆的秘诀之一。

  士官长程海霞至今还记得,论坛上发布过张超烈士的爱人张亚同志登舰,现场观看歼-15舰载战斗机起降时泪流满面的照片。那个画面深深打动着舰上官兵们的心。

  当时,舰员们自发在论坛里制作并发布纪念烈士张超的电子明信片:“未上航母是你的遗憾,你是我们最大的挂牵”“祖国终将选择那些忠诚于祖国的人,祖国终将记住那些奉献于祖国的人”“为英雄点赞,你虽然不在,但精神依然屹立不倒”……

  还有网友寄语张超烈士的小女儿含含:“你是大海的女儿,愿你像小海燕一样勇敢飞翔,茁壮成长!”

  论坛上,舰员们每一条肺腑之言都赢得了大量跟帖和点赞。这些帖子至今仍是辽宁舰开展思想政治教育工作的生动“教材”。

  “网络是虚拟空间,但是网络政工却时时处处联结着现实。网络平台只是使思想政治教育工作更加精准高效的工具,更多的工作在线下。”辽宁舰政委李东友深有感触地说:“只有线上线下形成合力,才能真正发挥网络政工的威力。”

  点开辽宁舰办公系统的网页和遍及全舰的视频点播系统,记者看到:远在西藏,退伍兵曲宗永清作为“爱心大使”,将官兵们捐赠的爱心款送到藏区贫困学子手中;篮球俱乐部组织的篮球赛正在全舰直播,值更的官兵还能事后点播;各支部组织的户外拓展活动多彩多样,有的曾进行了远途越野拉练,有的奔赴海岸捡垃圾、做公益……这些散发着正能量的活动,都通过网络平台进行直观生动的展示,激发着官兵们的正能量。

  采访过程中,许多政工干部都向记者推荐了辽宁舰最近一次集体婚礼的视频。这次婚礼中,有57对新人及其直系亲属受邀登舰参加集体婚礼。

  当时,在航母宽阔的机库内,在全舰官兵和亲属的见证下,舰长和政委亲自主婚,新人们接受了全舰官兵的祝福,感受到了航母大家庭的温暖。

  婚礼后不到一个小时,辽宁舰就解缆出航。在论坛上,很多舰员都表达了感激之情。有网友说:这场集体婚礼,能消解军人家庭异地分居所带来的一半压力。

  日常实实在在的政治工作,通过网络平台的传播展示,潜移默化地激励熏陶着舰上官兵。

  “在网络政工探索的过程中,容易产生一种网络‘万能’的错觉,好像绝大多数思想教育工作都可以在网上完成了。其实再好的网络对话,依然无法替代线下面对面的真诚交流。”李东友说,开展工作的平台或方式也许在变,但思想政治工作始终是在围绕着“人”来做工作。

  深夜,关掉电脑,辽宁舰的政工干部们开始了每日例行的海上夜巡。他们走向全舰各个值班岗位,看望当更官兵,了解值班情况,拍拍战友的肩膀,握握战友们粗糙的双手,用最传统质朴的方式,传递着政治工作的温暖和力量。

  全程近2个小时的巡舱路上,机电部门政委漆泽富这样告诉同行的记者:“只有线下政治工作开展得有声有色有温度,网上政工才有源头活水和真实的力量。”

责任编辑:李华锡
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